新米大家 不動産投資の道

大家業メインに日々の出来事を

その他

癒されるもの

今週のお題「私の癒やし」 自分にとって癒しを与えてくれるものとは、自分の潜在意識に気づかされる場所です。 それは山です。 山の魅力に惹かれたのは大人になってからですが、 思い返すと、小さいころから一番リラックスできるところだったような気がしま…

クレーム対応

先日、クレーマーに対するプロの対応を生で拝見しました。 クレーマーは高齢のおじいちゃん。 喚き散らしている状態からスタートです。 基本はガス抜きをさせること、相手の言いたいことを言わせます。 その間、言い訳じみたことは決して言ってはいけません…

叱る難しさ

叱ることはエネルギーがいるとつくづく思います。 後進の成長ために心を鬼すること。 不正に対し、ダメだときっぱり言える勇気。 揉め事が嫌いな自分は避けてしまうことが多いです。 叱らないのと叱ること、相手のことを本気で思っている行動はどっち? そう…

30代へ突入

6月、誕生日を迎え30才になりました実感ないですねー。なんか15才ぐらいから根本的な自分は変わっていないような気がします。 30才をむかえたこの6月、会社を辞めます!10年以上も務めた会社です‥!後ろ髪を引かれる思いは‥‥まったくありません!…

GWはどこに行く

今週のお題「ゴールデンウィーク2017」 GWはハワイに行きます。人生二度目の海外旅行。去年はオーストラリアに行きました。 ある本の言葉ですが「旅先では視線がニュートラルになる」つまり、新しい発見があるということです。 行きたいところには迷わず行く…

大人としてどう生きるか

最近もありました、痛ましい事件。虚しさを感じずにはいられません。 ただメディアによる報道の影響なのか、人の繋がりが希薄になってきていることも感じます。子供たちがよりよく育つには、大人たちが、まずよりよく生きることだと思います。 自分が小さい…